Dichiarazione di accessibilità

Impegno per l’accessibilità di levo-smart.com

1. IMPEGNO

Levo Key Holders, S.L. si impegna a rendere levo-smart.com accessibile al maggior numero possibile di persone, indipendentemente dalle loro capacità, tecnologia o modalità di navigazione.

Come riferimento tecnico utilizziamo le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2, livello AA, e i requisiti applicabili ai servizi di commercio elettronico.

2. STATO DI CONFORMITÀ

Questo sito web è in fase di revisione e miglioramento. Fino al completamento di un’auditoria tecnica e funzionale, il suo stato è considerato parzialmente conforme, poiché potrebbero esserci contenuti o componenti che non soddisfano ancora tutti i criteri applicabili.

3. CONTENUTI CHE POTREBBERO NON ESSERE PIENAMENTE ACCESSIBILI

Alcune immagini datate potrebbero essere prive di un’alternativa testuale sufficientemente descrittiva.
Alcuni video potrebbero non disporre ancora di sottotitoli, trascrizione o audiodescrizione.
Alcuni componenti di terze parti — pagamento, mappe, social network, chat o protezione antispam — potrebbero presentare limitazioni al di fuori del controllo diretto di LEVO.
Potrebbero esserci contrasti, dimensioni, stati di focus o percorsi da tastiera in attesa di regolazione.
Alcuni documenti scaricabili precedenti potrebbero non essere correttamente etichettati per i lettori di schermo.

4. MISURE ADOTTATE

Utilizzo di una struttura di titoli coerente e linguaggio chiaro.
Revisione progressiva di contrasto, tastiera, focus visibile, moduli e messaggi di errore.
Incorporazione di testi alternativi e miglioramento di sottotitoli e trascrizioni.
Test su diverse dimensioni di schermo e con tecnologie di supporto.
Revisione dell’accessibilità durante l’incorporazione di nuovi contenuti e funzioni.

5. COMUNICAZIONE DI INCIDENTI

Se trovi una barriera o hai bisogno di informazioni in un formato alternativo, scrivici a info@levo-smart.com o chiama il +34 91 630 36 71. Indica la pagina, il problema riscontrato, il browser o il dispositivo utilizzato e, se possibile, allega uno screenshot. Cercheremo di rispondere entro un termine ragionevole.

6. PROCEDURA DI APPLICAZIONE

Se la risposta non risolve l’incidente, puoi ricontattarci fornendo il numero o la data della richiesta affinché venga riesaminata. Potrai anche utilizzare i meccanismi di reclamo applicabili in conformità con la normativa sull’accessibilità e il consumo.

7. PREPARAZIONE E AGGIORNAMENTO

Questa dichiarazione è stata preparata il 17 agosto 2026 tramite una revisione interna preliminare. Verrà aggiornata dopo le verifiche, modifiche di design rilevanti o l’incorporazione di nuovi servizi.