Comment pouvons-nous t'aider ?
Trouve des réponses sur ton appareil LEVO, la gestion de tes clés et le fonctionnement de ses accessoires
Achat et service
Où puis-je faire un double de clé pour mon LEVO ?
Tu peux te rendre dans l’un de nos établissements partenaires. Utilise le localisateur de magasins et saisis ton pays et ton code postal pour trouver le serrurier le plus proche.
Est-ce que je recevrai mon LEVO avec les clés déjà intégrées ?
Pas automatiquement. Si c’est la première fois que tu achètes un LEVO et que tu n’as pas encore de clés CAP, tu peux souscrire à notre « Service de double et d’adaptation de clés pour LEVO ». Tu recevras ton appareil avec les clés adaptées et intégrées, prêt à l’emploi.
LEVO et système CAP
Comment changer une clé de mon LEVO ?
Appuie sur le bouton correspondant à la clé que tu souhaites changer. Fais glisser le loquet situé sur le bras tout en tirant doucement sur la tige pour l’extraire. Pour installer la nouvelle clé, place d’abord le KeyAdaptor, insère la tige dans le bras et déplace à nouveau le loquet jusqu’à ce qu’il soit correctement fixé. Ensuite, replie le bras à l’intérieur du LEVO.
Qu'est-ce qu'une clé CAP ?
Une clé CAP est une clé classique adaptée pour être utilisée avec LEVO. Pendant le processus, seule la tête de la clé est découpée, en gardant la tige intacte. Cela réduit son poids et son volume et permet de l’échanger facilement entre un appareil LEVO et un porte-clés CAP.
Qu'est-ce que le KeyAdaptor ?
Le KeyAdaptor est une pièce en polymère qui s’accouple à la clé CAP pour l’ajuster et lui donner de la stabilité. Il permet d’adapter différentes épaisseurs de clé, évite le jeu et réduit les bruits lors de son utilisation.
Puis-je utiliser une clé de LEVO sur un porte-clés classique ?
Oui. Extrais la clé du LEVO et place-la dans un porte-clés CAP. Retire la goupille de la tête à l’aide d’un objet fin, tourne le porte-clés et place la tige dans la position indiquée. Ferme l’ensemble jusqu’à ce qu’il soit complètement emboîté et réinsère la goupille pour le sécuriser.
Puis-je intégrer la clé électronique de mon alarme à LEVO ?
Cela ne sera possible que si ton entreprise de sécurité propose un boîtier électronique compatible avec LEVO dans son catalogue. Consulte ton fournisseur pour vérifier la disponibilité et la compatibilité du système.
Accessoires
Comment changer la coque COVER de mon LEVO ?
Commence par tirer doucement sur la coque depuis la partie inférieure jusqu’à ce qu’elle se déclipse. Ensuite, libère la partie supérieure et retire-la complètement. Pour placer la nouvelle COVER, effectue le processus inverse et vérifie que les deux extrémités sont correctement emboîtées.
Comment installer et retirer MEMORY ?
Pour ranger MEMORY, insère d’abord le connecteur USB-C dans son logement jusqu’à ce que la clé USB soit cachée à l’intérieur du LEVO. Utilise les encoches arrière pour la fixer par un léger mouvement vertical. Pour l’extraire, appuie doucement sur son côté postérieur et utilise ces mêmes encoches pour la déclipser.
À quoi sert LOCATED IT et comment ça marche ?
LOCATED IT t’aide à retrouver ton LEVO depuis ton téléphone portable. Lorsqu’il est proche, tu peux activer son signal sonore pour le localiser rapidement. S’il se trouve plus loin, l’application peut t’aider à consulter sa position via d’autres appareils compatibles du réseau.
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Dis-nous ce dont tu as besoin et notre équipe t’aidera à le résoudre.
