¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas sobre tu dispositivo LEVO, la gestión de tus llaves y el funcionamiento de sus accesorios
Compra y servicio
¿Dónde puedo hacer una copia de una llave para mi LEVO?
Puedes acudir a uno de nuestros establecimientos colaboradores. Utiliza el localizador de tiendas e introduce tu país y código postal para encontrar el duplicador de llaves más cercano.
¿Recibiré mi LEVO con las llaves ya integradas?
No de forma automática. Si es la primera vez que compras un LEVO y todavía no tienes llaves CAP, puedes contratar nuestro «Servicio de duplicado y adaptación de llaves para LEVO». Recibirás tu dispositivo con las llaves adaptadas e incorporadas, listo para utilizar.
LEVO y sistema CAP
¿Cómo cambio una llave de mi LEVO?
Pulsa el botón correspondiente a la llave que quieres cambiar. Desliza el seguro situado en el brazo mientras tiras suavemente del espadín para extraerlo. Para instalar la nueva llave, coloca primero el KeyAdaptor, introduce el espadín en el brazo y desplaza nuevamente el seguro hasta que quede correctamente fijado. Después, pliega el brazo dentro de LEVO.
¿Qué es una llave CAP?
Una llave CAP es una llave convencional adaptada para utilizarse con LEVO. Durante el proceso se recorta únicamente la cabeza de la llave, manteniendo intacto el espadín. Esto reduce su peso y volumen y permite intercambiarla fácilmente entre un dispositivo LEVO y un portallaves CAP.
¿Qué es el KeyAdaptor?
El KeyAdaptor es una pieza de polímero que se acopla a la llave CAP para ajustarla y darle estabilidad. Permite adaptar distintos grosores de llave, evita holguras y reduce los ruidos durante su utilización.
¿Puedo utilizar una llave de LEVO en un llavero convencional?
Sí. Extrae la llave de LEVO y colócala en un portallaves CAP. Retira el pasador del cabezal con ayuda de un objeto fino, gira el portallaves y coloca el espadín en la posición indicada. Cierra el conjunto hasta que quede completamente acoplado y vuelve a introducir el pasador para asegurarlo.
¿Puedo incorporar la llave electrónica de mi alarma a LEVO?
Solo será posible si tu empresa de seguridad dispone de una carcasa electrónica compatible con LEVO dentro de su catálogo. Consulta con tu proveedor para comprobar la disponibilidad y compatibilidad del sistema.
Accesorios
¿Cómo cambio la carcasa COVER de mi LEVO?
Comienza tirando suavemente de la carcasa desde la parte inferior hasta desencajarla. Después, libera la parte superior y retírala completamente. Para colocar la nueva COVER, realiza el proceso inverso y comprueba que ambos extremos queden correctamente acoplados.
¿Cómo coloco y extraigo MEMORY?
Para guardar MEMORY, introduce primero el conector USB-C en su alojamiento hasta que el pendrive quede oculto dentro de LEVO. Utiliza las marcas traseras para fijarlo mediante un ligero movimiento vertical. Para extraerlo, presiona suavemente su lateral posterior y utiliza esas mismas marcas para desencajarlo.
¿Para qué sirve LOCATED IT y cómo funciona?
LOCATED IT te ayuda a encontrar tu LEVO desde el teléfono móvil. Cuando esté cerca, puedes activar su señal sonora para localizarlo rápidamente. Si se encuentra más lejos, la aplicación puede ayudarte a consultar su ubicación mediante otros dispositivos compatibles de la red.
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Cuéntanos qué necesitas y nuestro equipo te ayudará a resolverlo.
